1- ENVÍOS.
Los productos se enviarán a la dirección indicada en el pedido, se harán dos intentos de entrega si no vas a estar en el domicilio indicado puedes derivarlo a un punto de recogida que deberás solicitarlo una vez GLS te envié el enlace de seguimiento de tu pedido y ahí cambiar la entrega.
Tendrás 15 días para pasar a recogerlo, si no fueras en ese plazo el paquete se devolvería a nuestro almacén.
Los pedidos se enviarán en 24/72 horas tras la formalización y pago completo. Pedidos realizados después de las 14:00 saldrán al día siguiente (lunes a viernes, excluyendo festivos).
Durante promociones o rebajas, el envío puede retrasarse hasta 10 días laborables.
Las prendas y pedidos con artículos en “preventa” se enviarán desde la fecha posterior a ponerse a la venta.
2- DEVOLUCIONES.
En LA MAR DE ÁNGELA, queremos que quedes encantad@ con tus pedidos. Si por cualquier razón no estás completamente satisfecha con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, a nuestro almacén
👉🏽 Av de la música 1, 46369 Alborache (Valencia)
Deberás mandar un WhatsApp al 630 400 399 para notificarnos la devolución indicando el número de pedido y prenda/s a devolver.
No realizamos reembolsos, a excepción de los artículos financiados con Klarna que, de acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico, otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución, el importe será abonado en el mismo método de pago realizado.
Os ofrecemos un vale para gastar en nuestra página web sin caducidad, y tendrá que ser utilizado en un solo uso.
ROPA QUE NO ACEPTAMOS NI CAMBIOS NI DEVOLUCIONES:
- Ropa de rebajas/oferta
- Ropa de fiesta (colección navidad)
- Bisutería
- Bodys
DEVOLUCIONES CON TARA:
Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro email: indicando los datos del producto así como el daño que sufre, donde le indicaremos la forma de proceder.
Pasadas 24 horas de la recepción del pedido, NO se admiten cambios por tara.
MODALIDADES DE PAGO:
- PAGO TARJETA: Rellena tus datos bancarios tal y cómo aparecen en tu tarjeta bancaria.
- PAGO BIZUM: Envía tu pago al número que indicará al finalizar el pedido al número que te indicará en la factura de compra.
- PAGO FINANCIADO: Si tu pedido supera los 35 euros, puedes fraccionar el pago en 3 mensualidades gracias a la plataforma Klarna (para más información de este método de pago, consulta las bases aquí)
- PAGO CONTRAREMBOLSO: Elige esta opción si quieres pagar tu pedido cuando lo recibas en tu dirección de entrega, deberás pagar en efectivo y con el dinero justo.
3- TIPOS DE ENVÍOS
DESTINO | PLAZOS DE ENTREGA | PRECIO |
ESPAÑA (Excepto Canarias, Ceuta y Melilla) | Envío 5 días | 1,98 € |
Envío Express 24h | 4,50 € | |
Envío Contrarrembolso | 6,50 € | |
Click and Collect (Recogida en tienda en 24h): – Recuerda que la recogida en tienda solo está disponible en el horario de apertura oficial. -Avísanos con del día y hora que quieras recoger y trae tu correo de confirmación de compra cuando vengas . | Gratis |